Retours & échanges

Chaque pièce est pensée pour vous accompagner longtemps.
Si toutefois elle ne vous convient pas, nous restons à votre écoute.

Prendre le temps de choisir

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous faire part de votre décision.

Dans son état d’origine

Nous acceptons les retours de produits non portés,
conservés dans leur état d’origine, avec l’ensemble de leurs éléments.

Une démarche simple

Il vous suffit de nous écrire à contact@cordalp.fr.
Nous vous accompagnerons personnellement dans les étapes à suivre.

Frais de retour

Les retours sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part.

Remboursement

Dès réception et vérification, le remboursement est effectué
via votre moyen de paiement initial.

Échange

Si vous souhaitez un échange, nous ferons notre possible
pour vous proposer une solution adaptée.

Créer pour durer, c’est aussi savoir vous accompagner.